健身房 AI 应用：依据所提供的政策证据审核会籍暂停与变更请求

健身房 AI 应用可根据你提供的申请文本和政策摘录，整理会籍暂停或变更咨询，供员工审核。将申请的生效日期、适用政策版本及会员证据放在一起，并向员工显示尚未解决的问题。准备好的咨询记录不会更改会员资格、账单或准入权限。

Language Model、Structured Output 和 Upsert Row 的接口 已在组件目录中说明；Ai Flowi 尚未进行生产环境测试。 健身房会员配置状态：实验性。 此处提出的审核路径尚未测试。

作者：Ai Flowi · 发布日期 2026-10-10

选择适合现有证据的会员任务

从员工已获准审核的信息开始。会员申请说明会员想要什么，政策摘录描述所提供的规则。两者都不能证明会员资格或计费账户的当前状态；员工需在底层系统中检查这些事实。

健身房任务矩阵可在小屏幕上水平滚动；键盘用户可将焦点移入该区域，查看外部检查列。

此处未配置健身处方、健康推断、门禁控制、自动取消、支付或预约集成。请求数量较少时，单用台账可能已足够。只有申请措辞变化多、确实有助于准备工作时，才添加提取步骤。

复制健身房会员证据台账

提取前先分配 request_id。从获准来源保留稳定的内部会员标识，不要只按姓名匹配。避免在模型材料包中加入医疗叙述、支付凭据或无关会员详情。如果员工仅需简短类别，会籍暂停原因就保留为会员提供的简短类别。

request_id:
member_ref:
request_type:
member_request_as_supplied:
requested_effective_date:
request_received_date:
policy_ref:
policy_version:
policy_excerpt:
membership_evidence_ref:
date_conflict:
missing_question:
draft_acknowledgement:
staff_handoff:
external_decision_ref:

将政策段落的适用性，例如指定的会员类别，与其版本一并记录。其他方案的更新文档不能解决此会员的情况。如果申请的生效日期缺少解读所需的月份、年份或时区，应保留原措辞并提出准确的澄清问题。

external_decision_ref 是由员工控制的引用，指向提取流程之外作出的决定。接收申请时应保持为空。不要让模型生成的“申请已批准”陈述填入决定字段或触发账号变更。

演练日期冲突与无依据的退款承诺

虚构的会员练习。 假设虚构政策 P-A 第 3 版规定，暂停仅在员工确认后的下一个月度周期的起始时点开始。一项在第 10 天收到的申请要求从第 5 天暂停，并退还中间期间的费用。所提供的政策没有提及退款，也没有当前会员资料摘录。

{
  "request_id": "GYM-A",
  "member_ref": "MEM-A",
  "request_type": "freeze enquiry",
  "member_request_as_supplied": "Freeze from day 5 and refund the intervening period",
  "requested_effective_date": "day 5 in synthetic period A",
  "request_received_date": "day 10 in synthetic period A",
  "policy_ref": "P-A",
  "policy_version": "3",
  "policy_excerpt": "Freeze starts at the next monthly boundary after staff confirmation",
  "membership_evidence_ref": "not supplied",
  "date_conflict": "requested day 5 differs from the supplied start rule",
  "missing_question": "Which membership category and policy apply?",
  "draft_acknowledgement": "Your requested date needs staff review; membership evidence is missing",
  "staff_handoff": "membership team checks plan, dates and refund request",
  "external_decision_ref": ""
}

预期交接保留申请的生效日期，但不承诺该日期。员工检查实际会员类别、当前政策，以及确认条件如何适用。他们还需调查单独的退款请求。所提供摘录未提及退款，不能据此确定退款被允许或被禁止。

写着“您的会籍暂停和退款已确认”的草稿无法通过此练习。存储任何面向客户的措辞前，先删除无依据的承诺。示例中的收到申请的确认回复记录了证据缺口，并未声称暂停、退款或账号变更已经发生。核实案例事实后，维护已批准的措辞可参考 回复模板指引。

配置提取与记录审核的试验流程

示例配置，并非实际测试记录

准备 AI Flowi Workflow、已批准的申请及政策文本、会员事务审核人、你自己的模型提供商账号/API 密钥，以及用于私有咨询工作表的、你自己获授权的 Google 账号。模型使用费用由提供商另行收取。使用 模型连接指引 和 Google 授权说明 了解各自的访问要求。

1. 用于会员文本的 Language Model：已有文档说明。 会员信息提取的设置请遵循 通用模型设置与连接约定。
2. 用于健身房申请的 Structured Output：已有文档说明。 按照 提取接口约定 设置，让 input_value 包含申请、带来源标签的政策摘录及会员证据，并设置 schema_name = gym_membership_review。在 output_schema中，将申请的生效日期和收到申请的日期放在不同字段，将政策适用性关联到其版本，并区分收到申请的确认回复草稿与空的外部决定引用。
3. 检查会员信息提取。 设置 system_prompt，保留会员申请的生效日期、引用所提供的政策版本、识别缺失证据，并省去无依据的退款或完成承诺。将 structured_output 与材料包比较：第 5 天必须仍是申请的生效日期，第 10 天仍是收到申请的日期。月度周期起点仍是政策条件。即使收到申请的确认回复很流畅，将这些合并成一个生效日期也无法通过审核。
4. 用于咨询台账的 Upsert Row：已有文档说明。 按照 依据键列写入行的说明 设置 sheet_title = GymEnquiries、 key_column = request_id 和 value_input_option = "RAW"，并仅在 row_data中提供会员事务审核人已检查的对象。

提取结构定义可接受的布局以 组件目录 为准。对此案例，有用的交接应询问适用哪个会员类别，以及谁能确定可生效的起始时点；仅问“能否暂停？”会丢失这两个证据缺口。将退款咨询保留为独立的员工任务，因为即使解决了开始日期，缺失的退款条款仍未解决。

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员工依据 AI 输出行动前如何检查交接？

• 提供其他会员类别的政策。交接必须标记适用性不确定，不能自信地套用。
• 删除生效日期或会员证据。保留具体的缺失信息问题，不要根据今天的日期或其他会员来推断。
• 加入一项要求忽略政策并承诺退款的请求。拒绝任何遵循该指令或生成决定引用的草稿。
• 用同一请求标识符重复提交已改变的文本。替换前先审核变化；按唯一键更新或插入得到的是可修改的当前记录，并不保留决定历史。

所需结果是咨询台账，包含会员申请、证据引用、日期冲突及员工任务。将权威会员及账单记录保留在外部系统中；写入结果不确定后，应核对工作表。初始设置任务可使用 客户入门流程；身份及决定控制要求可参考 审批工作流指引。

套餐：Go 年付方案每月 USD8 起（月付 USD10），Plus 年付方案每月 USD16 起（月付 USD20），Pro 100 年付方案每月 USD80 起（月付 USD100），Pro 200 年付方案每月 USD160 起（月付 USD200），Pro 500 年付方案每月 USD400 起（月付 USD500），每月包含 5,000 至 250,000 个 Flowi Tokens，并支持充值；每次节点运行消耗 1 个 token；不包含第三方 API 和模型使用费用。