사람이 검토하는 AI 승인 워크플로
사람이 검토하는 AI 승인 워크플로에서는 AI가 작업을 준비하고 기본적으로 권한이 있는 담당자가 변경 진행 여부를 결정합니다. 중소기업 팀을 위해 Ai Flowi는 네 가지 작업 위험 등급을 사용합니다. 읽기는 자동 실행되고, 기록 변경은 기본적으로 승인을 기다리며, 금전 기록에는 두 번째 승인자가 필요합니다. 승인해도 자금은 이체되지 않습니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 21일; 사실 확인: 2026년 10월 21일
기술 검토: Janice, Ai Flowi.
1단계: 읽기와 기록 변경 구분
AI가 제안한 작업부터 살펴보세요. 허용된 기록을 보는 것은 기록을 변경하거나 삭제하거나 금전 작업을 기록하는 것과 다릅니다. Ai Flowi는 각 AI 작업을 실행하기 전에 분류합니다.
| 위험 등급 | 처리 방식 | 검토 범위 |
|---|---|---|
| 읽기 | 사용자의 권한 범위 내에서 자동으로 실행됩니다. | 접근 확인은 계속 적용됩니다. |
| 되돌릴 수 있는 기록 변경 | 기본적으로 기록을 변경하기 전에 사람의 승인을 기다립니다. 경영자는 되돌릴 수 있는 기록 변경을 자동 실행하도록 설정할 수 있습니다. | 24시간 이내에 되돌릴 수 있습니다. |
| 되돌릴 수 없는 기록 변경 | 진행하기 전에 사람의 승인을 기다립니다. | 되돌리기가 가능하다고 가정하지 마세요. |
| 금전 | 승인을 기다리며 두 번째 승인자가 필요합니다. | 승인된 금전 기록은 금액을 이체하지 않습니다. |
2단계: 검토 담당자에게 적절한 접근 권한 부여
업무를 검토할 담당자의 부서 접근 권한을 설정하세요. Ai Flowi는 역할, 부서 권한, 민감 필드 권한을 지원합니다. 급여와 은행 정보를 열람하려면 추가 인증이 필요합니다. 민감한 작업에도 추가 신원 확인이 적용됩니다.
사람 또는 AI 직원에게 업무를 배정하고 상태를 추적하세요. 팀이 사용을 시작하기 전에 각 변경 유형을 누가 검토할지 정하세요.
3단계: 대기열에서 제안된 작업 검토
위험이 따르는 AI 작업은 기본적으로 작업 및 승인 대기열에서 기다립니다. 경영자는 승인하거나 거절하고 사유를 기록할 수 있습니다. 결정하기 전에 제안된 변경을 읽고 기초가 되는 업무 기록을 확인하세요.
금전 작업에는 두 번째 사람의 승인이 필요합니다. 이는 금전 기록을 통제하며 공급업체 지급, 급여 이체 또는 온라인 결제 수금을 실행하지 않습니다.
4단계: 결정 이력 보관 및 되돌리기 제한 확인
활동 로그는 AI의 결정, 기록 변경, 승인, 거부된 시도를 기록합니다. 감사 및 승인 이력은 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 이 이력으로 AI가 수행한 작업과 결정 처리 과정을 검토하세요.
되돌릴 수 있는 작업은 24시간 이내에 취소할 수 있습니다. 승인 전에 작업을 되돌릴 수 있는지 확인하세요. 이 시간 제한이 되돌릴 수 없는 작업을 되돌릴 수 있게 만들지는 않습니다.
5단계: 학습 제안도 검토
도우미의 학습 과정은 결과와 피드백으로 개선 제안을 만듭니다. 경영자는 버전을 승인, 수정, 거절하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 변경에는 승인이 필요합니다. 담당자의 좋은 영업 답변도 경영자가 검토할 개선 후보가 될 수 있습니다.
승인 기능 및 팀의 준비 사항
| 기능 | 제공 기능 | 준비할 사항 |
|---|---|---|
| 승인 대기열 | 기본적으로 위험이 따르는 AI 작업을 보류하고 사유와 함께 승인하거나 거절하도록 합니다. | 권한이 있는 검토 담당자가 필요하며 내부 승인에는 외부 계정이 필요하지 않습니다. |
| 두 번째 승인자 | 금전 작업에 다른 한 사람의 승인을 요구합니다. | 권한이 있는 두 번째 담당자가 필요하며 결정 기록에는 외부 계정이 필요하지 않습니다. |
| 역할 및 민감 정보 접근 | 부서와 민감 필드 접근을 통제하며 급여와 은행 정보에는 추가 인증을 적용합니다. | 역할 및 접근 권한 결정이 필요하며 외부 계정은 필요하지 않습니다. |
| 활동 및 감사 이력 | 결정, 기록 변경, 승인, 거부된 시도를 기록하며 감사 및 승인 이벤트는 수정하거나 삭제할 수 없습니다. | 외부 준비 사항 없음. |
| 되돌리기 가능 시간 | 되돌릴 수 있는 AI 작업을 24시간 이내에 취소할 수 있습니다. | 시간 내에 되돌릴 수 있는 작업이어야 하며 외부 계정은 필요하지 않습니다. |
| 학습 검토 | 경영자가 개선 제안을 승인, 수정, 거절하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. | 경영자의 검토가 필요하며 검토 기록에는 외부 계정이 필요하지 않습니다. |
예시: 공급업체 지급 기록
예시 — 고객 성과가 아닌 설정 예시입니다.
AI 직원 작업이 공급업체 지급 기록을 제안했다고 가정해 보세요. 금전 작업은 승인과 두 번째 승인자를 기다립니다. 검토 담당자가 기록을 확인한 뒤 승인합니다. 활동 이력에 결정이 기록됩니다. 승인 후에도 이 작업으로 공급업체에 금액이 이체되지 않습니다.
구매 사례는 구매 주문 승인 워크플로 가이드를 읽어 보세요. 대화 인계는 채팅 채널 워크플로 가이드를 활용하세요.
모든 핵심 부서의 업무 흐름 검토
먼저 AI 직원 개요를 살펴보세요. 각 부서 페이지에서 팀이 검토할 기록과 작업을 선택하세요:
활동 이력과 접근 통제는 AI 에이전트 감사 추적 및 보안 가이드를 읽어 보세요.
자주 묻는 질문
AI 워크플로에서 휴먼 인 더 루프란 무엇인가요?
AI 업무의 정해진 지점에서 사람이 결정을 검토한다는 뜻입니다. Ai Flowi에서 읽기는 권한 내에서 실행할 수 있고 기록 변경은 기본적으로 승인을 기다립니다. 금전 기록에는 두 번째 승인자가 필요하며 승인해도 자금은 이체되지 않습니다.
AI 에이전트의 휴먼 인 더 루프 권한 부여란 무엇인가요?
기록에 접근할 권한과 통제 대상 작업을 진행하기 전 사람의 결정을 결합하는 방식입니다. Ai Flowi는 권한과 소유권을 확인하고 기본적으로 AI의 기록 변경을 승인 대기열에 넣으며 금전 기록에는 두 번째 승인자를 요구합니다.
사람과 AI의 워크플로란 무엇인가요?
여기서는 사람과 AI 직원이 분담하는 업무를 뜻합니다. Ai Flowi에서는 어느 쪽에든 작업을 배정하고 상태를 추적하며 승인을 통해 AI의 변경을 검토할 수 있습니다. 경영자는 변경 적용 전에 학습 제안도 검토합니다.
승인 워크플로 절차란 무엇인가요?
제안된 작업에서 검토와 결정 기록으로 이어지는 과정입니다. Ai Flowi에서 경영자는 대기 중인 작업을 사유와 함께 승인하거나 거절합니다. 금전 기록에는 두 번째 승인자가 필요하며 감사 이력에 승인 이벤트가 보존됩니다.
팀과 함께 승인 과정 살펴보기
재고 변경 한 건, 지급 기록 시나리오 한 건 및 검토 담당자 역할을 준비하세요. 대기열과 활동 이력에서 결정 과정을 따라가 보자고 요청하세요.